檢索
為了推進我院優質護理服務持續發展，切實落實以人為本的服務理念，我院護理部打破傳統服務觀念，創新性地實施“責任-親情交互式護理模式”, 自7月份開始，在臨床科室開展以“待病人如親人”為主題的活動。8月13日下午3時，神經外科護理團隊及呼吸內科護理團隊分別代表外科系統和內科系統進行了“待病人如親人”專科情景模擬示范演練。護理部主任主持演練，護理部主管護士長作了現場指導點評。我院院領導蒞臨現場觀看演練,對這次活動給予了肯定，做了重要的講話并提出了中肯的意見和建議。此次情景模擬演練以護理情景現場還原、專科特色技術演示等形式，形象、直觀地展示了的標準化護理流程和獨有的專科特色。
原有的護理模式是責任護士負責5--8位患者，由于參與倒班，頻繁更換，病人感覺與護士接觸時間相對較短，醫生有專管，而沒有全程負責的護士，帶來護理工作被動，制約了護理專業發展，重治療輕護理。現有的責任-親情交互式護理模式，8小時上班，24小時與病人保持聯系的親情護士雖然不在所管床做具體的治療及護理，但無論是A班還是P班或者是N班，每個工作日至少與病人溝通交流3-5分鐘，與病人建立相互信賴的親情關系，向自家親戚或親人一樣進行問候，關心病人的治療、護理、計劃，根據計劃表（護理計劃單）負責督查計劃實施的情況。
此項活動的開展將醫院的主動服務及家庭溫馨服務結合到一起，將現代的人文關懷融入親情護理服務中，細化了護理的服務要求，為切實落實以人為本的服務理念指明方向,患者將在和諧的氛圍中、在細致入微的照顧中、在親情般的護理中康復！
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