6月14日下午,總醫院在門診三樓會議室召開效能監察及工作約談例會,對八病區產科進行效能監察和工作約談。院領導、黨群聯合辦公室、醫務部、護理部、八病區醫護人員20余人參加了會議,會議由黨委副書記、工會主席趙滿國主持。
會上對八病區效能監察及工作約談立項情況做了說明;八病區科主任、護士長詳細匯報了近期出現醫療糾紛的一例患者診療救治全過程。質控科、醫務部、護理部針對這起醫療糾紛從不同的方面進行了剖析,對存在的不足做了針對性的批評,提出了整改措施。
副院長楊榮華、朱世軍、紀委書記王守慧分別對八病區負責人作了工作約談,就科室工作中存在的問題加以指導。要求醫務人員要帶著感情為每一個患者服務,把責任心和同情心放在醫療服務的首位,只有這樣才能更多地為患者著想,減少醫療過程中出現問題。
黨委書記吳國蘭對于此次效能監察及工作約談例會的目的和意義做了說明,他指出效能監察和工作約談就是給醫務人員“扯扯袖子、咬咬耳朵”,讓大家把醫療服務工作做細,更好地為患者服務;讓相關醫務人員“紅紅臉、出出汗”,認識到自己的不足,吸取經驗教訓,徹底整改問題和不足,提高醫護質量,保障醫療安全。
會議讓八病區醫務人員深刻認識到了工作中的不足,科室負責人在表態發言中表示,要進一步加強科室管理,規范醫護流程,嚴格落實各項醫療核心制度,為廣大患者提供安全舒適的醫療服務。(圖/文 張成榮、夏龍新)