為了進一步深化“青年文明號”創建工作,規范醫療服務,優化服務質量,提高辦事效率,更好地為患者服務、為社會服務,特制定本實施方案。
一、活動宗旨
開展創建“青年文明號”活動,旨在組織和引導廣大青年立足本職崗位,誠實工作、優質服務,堅持“病人第一、服務第一、質量第一,以人為本,以病人為中心”的醫院人性化服務理念,創一流的崗位本領,樹文明禮貌的崗位印象,全面提高青年醫護人員的工作質量和各項業務技能,展現當代青年的精神風貌。
二、創建口號
奉獻于事業、服務于患者、展示青年風采、爭創一流業績
三、創建目標
1、涌現崗位能手、標兵以及文明示范崗位,從而提高醫院全體青年醫務人員的整體素質。
2、倡導文明從業、團結協作、積極向上的作風,激發廣大青年的工作、學習熱情。
3、積極有效地配合院黨支部完成今年工作任務,提高廣大青年的業務水平。
四、具體方法
1、制定"青年文明崗位"活動的計劃,落實崗位職責,成立領導小組。
2、制定相應的激勵、獎勵機制。
3、做好宣傳動員工作,圍繞醫院工作中心,有目的、有計劃地培養和灌輸"爭崗"意識及活動的重要性和必要性。
4、建立相應的監督機制。在組織實施過程中,定期參照具體規范制度對崗位進行自評、考核。
5、善于發現、培養、樹立、宣傳先進典型,使創建"青年文明號"與爭當"青年崗位能手"活動緊密結合起來,使創建工作更加扎實,更富成效。
五、活動領導小組
組 長:杜金泉
副組長:趙佳麗
成 員:李曉玲、申麗君、王亞軍、王 婧、趙 婷、張曉玲、吳愛林
靖煤集團公司總醫院團委
2014年3月20日